よくあるご質問

ウェブサイト・LINEに関して

メールアドレスがないのですが、ウェブサイトから応募できますか。

ウェブサイトおよびLINEからのご応募の場合、メールアドレスが必要です。ご応募は、フリーメールのアドレスでも可能です。
ただし一部フリーメールにおいては文字化け等が発生し、メールの内容がご確認いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

  • ※フリーメールとは、インターネット接続サービスに加入していなくても、必要な事項(希望のメールアドレス、パスワードなど)を入力すれば無料で電子メールアカウントが取得できるサービスのことです。
    メールアドレスの取得が難しい場合は、「スマートフォンのLINEアプリ」または「専用応募ハガキ」からご応募ください。
マイページ登録とは何ですか。
「デリシャス だれやめ!EXキャンペーン」にご応募いただくために、お客様専用ページをお作りいただくための登録です。
マイページでは応募券に記載されている応募ナンバーの入力、賞品へのご応募、入力された応募ナンバーの確認および、賞品への応募履歴の確認、お客様情報の変更を行うことができます。
マイページ登録することで、マイページ上で抽選結果を見ることはできますか。
マイページに抽選結果は表示されません。当選発表は、賞品の発送をもってかえさせていただきます。ご了承ください。
後日、ホームページ上で全国エリア別の当選本数を開示いたします。
マイページはキャンペーン応募期間中(2018年10月1日〜2019年1月11日)までご利用いただけます。
マイページ登録すると、専用応募ハガキで応募した分の応募履歴を確認したり、応募登録情報を修正することはできますか。
専用応募ハガキでご応募いただいた分については、マイページには反映されません。ご了承ください。なお、LINE応募は連携いただければ応募履歴を確認する事が可能です。
ウェブサイト・LINEから応募すると、後日マイページで応募コースを変更することはできますか。
ご応募の賞品や応募数を変更することはできかねます。ご了承ください。
メールアドレスを変更すると、それまで入力した情報(応募ナンバーや応募履歴等)は無効となってしまうのですか。
また、同じパスワードを使用することはできますか。
ご登録内容の変更をされても、それまでに入力した応募ナンバーや応募履歴は全て移行されます。また、同じパスワードでご登録できます。
なお、誤ってマイページを削除されますと、過去の応募は有効なままですが、ご自身で応募履歴の確認ができなくなりますので、あらかじめご了承ください。
マイページを削除すると今まで貯めた応募ナンバーはどうなりますか?
すでに登録されている応募ナンバーは、本キャンペーンの抽選の対象となり、削除されません。
キャンペーンウェブサイトのマイページ情報とLINEのマイページ情報は連携する事が出来ますか?

連携は可能です。以下手順にて連携を進めてください。

■キャンペーンウェブサイトでマイページを登録済みで、LINEでマイページ登録をしていない方

  • ①スマートフォンやタブレットのLINEアプリより霧島酒造のLINE公式アカウントを「友だち追加」してください。
  • ②霧島酒造のLINE公式アカウントを「友だち追加」すると、初回のメッセージ画面に友だち追加へのメッセージとキャンペーンに関してのメッセージが配信されます。
  • ③リッチメニューよりマイページ登録をタップすると応募資格確認のメッセージが配信されます。20歳以上で日本国内在住の場合、「はい」をタッチしてください。
  • ④「はい」をタッチすると「マイページ登録はこちら」「アカウント連携はこちら」の2つのボタンが表示されます。「アカウント連携はこちら」をタッチしてください。
  • ⑤アカウント連携画面が表示されたら、マイページ登録時のメールアドレスとパスワードを入力し、確認のうえ、「連携する」をタッチしてください。
  • ⑥入力されたメールアドレスに「【霧島酒造】デリシャス だれやめ!EXキャンペーン登録手続きのお願い」メールが送信されますので、メール内に記載のURLをクリックしてください。URLはお客様固有のものとなりますので、大切に保管してください。
    ※お使いのメールによっては、迷惑メールボックスなどに受信される可能性がありますのでご注意ください。なお、仮登録の有効期限は24時間以内となります。期間内にURLにアクセスいただけなかった場合無効となりますので、あらかじめご了承ください。
  • ⑦メール内に記載のURLをクリック後、「連携が完了しました」と表示されれば、登録完了です。

■キャンペーンウェブサイトおよびLINEでマイページを登録済みの方

  • ①LINEトーク画面下のリッチメニューからアカウント連携ボタンをタッチしてください。
  • ②LINEトーク画面上に「マイページ登録はこちら」「アカウント連携はこちら」の2つのボタンが表示されますので、「アカウント連携はこちら」をタッチしてください。
  • ③アカウント連携画面が表示されたら、マイページ登録時のメールアドレスとパスワードを入力のうえ、「連携する」をタッチしてください。
  • ④入力されたメールアドレスに「【霧島酒造】デリシャス だれやめ!EXキャンペーンアカウント連携」メールが送信されますので、メール内に記載のURLをクリックしてください。URLはお客様固有のものとなりますので、大切に保管してください。
  • ⑤メール内に記載のURLをクリック後、「連携が完了しました」と表示されれば、登録完了です。
パソコンのLINEアプリから応募は出来ますか。
本キャンペーンではスマートフォン端末以外からの応募は出来ません。大変、お手数ですが、スマートフォンのLINEアプリよりご応募ください。
キャンペーンウェブサイトからマイページ登録後の登録完了のメールが届きません。

ご使用のメール受信環境により、迷惑メールボックスに受信されてしまう場合がございます。迷惑メールボックスを含め、受信メールをお確かめください。

  • ※LINEより応募される場合にはメールアドレスが無くても応募が可能な為、登録完了メールは配信されませんのでご注意ください。

なお、フリーメールをお使いの場合、フリーメール側のシステムの仕様で「デリシャス だれやめ!EXキャンペーン仮登録完了メール」メールが迷惑メール扱いとなり届かない場合がございます。フリーメールでマイページを登録されたい場合は、お手数をおかけしますが、「no-reply@kirishima-cp.com」のメールを受信できるように以下手順にて迷惑メール設定を解除後、再度登録をお願いしたく存じます。

【Microsoft系フリーメール(@hotmail.com/hotmail.co.jp/msn.com/msn.co.jp/live.com/live.jp/outlook.com/outlook.jp)】

  • ①msnにサインイン後、msnトップページ右上の【オプション】をクリックし、ドロップダウンメニューの【詳細オプション】をクリックします。
  • ②次に、迷惑メール【差出人セーフリストと受信拒否リスト】をクリックします。
  • ③最後に【差出人セーフリスト】に「no-reply@kirishima-cp.com」を追加してください。

【YAHOO!メール(@yahoo.co.jp)】

  • ①YAHOO!メールにログイン後、YAHOO!メールトップページ右上の【メールオプション】をクリックし 「メールの管理」の【フィルターと受信通知設定】をクリックします。
  • ②次に、【追加】ボタンをクリックします。
  • ③フィルターの条件を任意で入力し、「Fromが」の欄に「no-reply@kirishima-cp.com」を追加して 最後に左下の【保存】ボタンを押してください。

【Gメール(@gmail.com)】

  • ①Gmailにログイン後、Gmailトップページ右上の【設定】をクリックし、 設定メニューの【フィルタ】をクリックします。
  • ②次に、【新しいフィルタを作成】をクリックします。 「フィルタを作成」の項目で「From」に「no-reply@kirishima-cp.com」と入力し 【次のステップ】へを押してください。
  • ③最後に【迷惑メールにしない】のチェックボックスにチェックを入れ 【フィルタを作成】ボタンを押してください。
送られてきたメールが正しく表示されず読めません(文字化けなど)
ご利用のメールソフトによっては受信したメールが正常に表示されない(文字化けなど)場合がございます。
文章が正常に表示されない場合は、ご利用のメールソフトのヘルプを参照していただくか、ご利用のメールサービスの提供元へお問い合わせください。
Wチャンスとは何ですか?
抽選に外れた方の中から、さらに抽選で計20,000名様へプレゼントする賞品は、染織家 築城則子(ついき のりこ)監修 小倉織デザインオリジナルパック「白霧島」「黒霧島」「赤霧島」「霧島《宮崎限定》」のいずれか1本:各5,000名様です。
キャンペーンウェブサイトが上手く表示されません。

当ウェブサイトからのご応募には、下記の環境を推奨しております。下記環境は推奨環境であり、動作を保証するものではございません。下記以外の環境でもご利用いただける場合はございますが、正常に動作しない場合がありますのでご了承ください。

●パソコン

[OS]Windows 7以上、Mac OS X 10.9以上
[ブラウザ]
・Microsoft Internet Explorer 11以上
・Safari 最新版
・Firefox 最新版
・Google Chrome 最新版

●スマートフォン

[対応OS] iOS8 以上、Android4.1 以上 [ブラウザ]iOS:safari、Android:Chrome

  • ※機種によっては正しく動作しない可能性がございます。
  • ※ブラウザの設定が「Javaを有効にする」「JavaScriptを有効にする」「スタイルシートを有効にする」に、セットされていることを前提としています。
  • ※上記環境は推奨環境であり、動作を保証するものではありません。上記以外の環境でもご利用いただける場合がございますが、正常に動作しない場合もございますのでご了承ください。
  • ※本キャンペーンウェブサイト・LINEのご応募に関わる通信料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
  • ※本キャンペーンウェブサイト・LINEからのご応募は2019年1月11日(金)17:00締切です。
  • ※本キャンペーンウェブサイト・LINEでは、お客様が本キャンペーンウェブサイトに再訪問された際、より便利に閲覧していただくため、Cookieを使用しています。
    ブラウザはCookieを受け取れる設定でご利用ください。通常は各ブラウザとも有効に設定されています。
    Cookieは、サイトがお客様のブラウザに送信する情報で、お客様のコンピューターに記録されます。記録される情報には、お客様のお名前、ご住所、電話番号、電子メールアドレスなど個人を識別する情報は一切含まれません。
  • ※スマートフォン以外の携帯電話からのご応募は出来ません。あらかじめめご了承ください。

キャンペーン応募受付終了のお知らせ

2019年1月11日(金) 17時をもちまして、
本キャンペーンの応募受付は終了いたしました。
たくさんのご応募ありがとうございました。